Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
En Co-opzx S.L., nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de identificación, datos financieros necesarios para procesar sus inversiones, y cualquier otra información que elija proporcionarnos. También recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos su información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de crowdlending inmobiliario, procesar sus inversiones y transacciones, comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales sobre la base de: su consentimiento explícito, la necesidad de ejecutar un contrato con usted, el cumplimiento de obligaciones legales, y nuestros intereses legítimos en operar y mejorar nuestro negocio.
4. Compartir Información
No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, autoridades reguladoras cuando sea legalmente requerido, y con su consentimiento explícito para otros fines específicos.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido a información personal, auditorías de seguridad regulares, y capacitación del personal en protección de datos.
6. Sus Derechos
Bajo el RGPD, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, oponerse al procesamiento de sus datos, solicitar la portabilidad de sus datos, y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@co-opzx.com.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, incluidos requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen obligaciones legales de retención, disputas potenciales, y pautas emitidas por autoridades de protección de datos relevantes.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para obtener información detallada sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente dentro de la Unión Europea. Si transferimos datos fuera de la UE, garantizamos protecciones adecuadas de acuerdo con el RGPD.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: Co-opzx S.L., Calle Gran Vía 123, 28013 Madrid, España, Email: privacy@co-opzx.com, Teléfono: +34 91 123 4567.